Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Ралор» (далее — Оператор) может получить о посетителях веб-сайта fleet-system.com
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Актуальная версия Политики размещена по адресу fleet-system.com/policy

2. Цели обработки данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:
Обработка входящих заявок и обращений через формы на сайте
Обратная связь с пользователем (звонки, email-рассылки)
Предоставление доступа к услугам/товарам Оператора
Уведомление об изменениях в работе сайта
Маркетинговые коммуникации (только с согласия пользователя)
2.2. Оператор не обрабатывает данные в целях продажи третьим лицам или спама.

3. Перечень обрабатываемых данных
3.1. В зависимости от используемой формы, Оператор может обрабатывать:
Фамилия, имя, отчество
Номер телефона
Адрес электронной почты
Данные файлов cookie и метрики посещаемости (Яндекс.Метрика, Google Analytics)
3.2. Обработка специальных категорий данных (раса, здоровье, религия и т.д.) не осуществляется.

4. Правовые основания
4.1. Оператор обрабатывает данные на основании:
Согласия пользователя (галочка в форме)
Исполнения договора с пользователем
Законных интересов Оператора (маркетинг, аналитика)

5. Порядок обработки и хранения
5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Срок хранения данных:
До достижения целей обработки
До отзыва согласия пользователем
В случаях, предусмотренных законом (налоговый учёт и т.д.)
5.3. После достижения целей данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор не передаёт данные третьим лицам, за исключением:
Служб доставки (для исполнения заказа)
Телеком-операторов (для передачи звонков)
Сервисов аналитики (Яндекс, Google)
Государственных органов по законному запросу
6.2. Оператор требует от всех получателей данных соблюдения конфиденциальности.

7. Защита данных
7.1. Оператор применяет необходимые технические и организационные меры:
Защита от несанкционированного доступа
Регулярное резервное копирование
Ограничение доступа сотрудников
Использование HTTPS/SSL-шифрования

8. Права пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
Получить информацию об обработке своих данных
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
Отозвать согласие на обработку
Обратиться в суд или Роскомнадзор
8.2. Для реализации прав пользователь может направить запрос на email оператора.
8.3. Срок ответа на запрос — не более 30 дней.

9. Изменение политики
9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику.
9.2. Новая версия публикуется на странице: fleet-system.com/policy
9.3. Продолжение использования сайта после изменений означает согласие с новой версией.

10. Контакты оператора
10.1. Для вопросов по обработке персональных данных:
Email: ralor@ralor.ru
Телефон: +7 (495) 665-79-30
Адрес: Москва, Люблинская д. 60, техцентр «Мотор-РФ»